『TOPPOINT』編集部が選ぶジャンル別オールタイムベスト10

オールタイムベスト10 マーケティング

2010年2月号掲載

フリー　〈無料〉からお金を生みだす新戦略

近年、オンラインの世界では、デジタル・コンテンツを「無料」で提供して新たな顧客を獲得し、ビジネスに成功する企業が増えてきた。この無料に基づくビジネスモデルは、今後、オンラインの世界にとどまらず、全ての業界に波及する、と本書は予言。21世紀の経済モデルともなり得る「無料経済」の世界 ―― 無料からお金を生み出す方法について詳述する。

著　者：クリス・アンダーソン、小林弘人（監修）出版社：日本放送出版協会発行日：2009年11月

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2011年3月号掲載

シェア　〈共有〉からビジネスを生みだす新戦略

次から次にモノを買い、溜め込むことが幸せ…。消費社会に暮らす私たちは、そんな考えの下、モノの「所有」にこだわってきた。だがこの数年、インターネットやソーシャルネットワーク等の進歩とともに、例えばカーシェアのように、モノを他者と共有して利用する動きが広がりつつある。この新たな動き、「シェア」について、様々な事例を引きつつ紹介する。

著　者：レイチェル・ボッツマン、ルー・ロジャース、小林弘人（監修）出版社：日本放送出版協会発行日：2010年12月

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2003年8月号掲載

コトラーのマーケティング・コンセプト

「近代マーケティングの父」と称されるフィリップ・コトラー教授が、マーケティングの最重要コンセプトを80項目にまとめて簡潔に解説した。ブランド、競合他社、差別化、販売促進…。どの項目からでも読み始められる構成になっている。マーケティングの全てを知るコトラー教授の思考法が凝縮された1冊だ。

著　者：フィリップ・コトラー、恩藏直人（監訳）出版社：東洋経済新報社発行日：2003年5月

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2016年2月号掲載

シュガーマンのマーケティング30の法則　お客がモノを買ってしまう心理的トリガーとは

“アメリカ伝説のマーケッター”、ジョセフ・シュガーマン。彼は世界で2000万本ものサングラスを販売した他、数多くのセールスを成功に導いてきた。本書では、氏が発見し活用してきた、お客がモノを買ってしまう「心理的トリガー」について自身の実例を交えて解説。セールスでより多くの成功を収める方法を伝授する。

著　者：ジョセフ・シュガーマン、佐藤昌弘（監訳）出版社：フォレスト出版発行日：2006年3月

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2018年1月号掲載

新訳　ハイパワー・マーケティング　あなたのビジネスを加速させる「力」の見つけ方

2000年に刊行され、“マーケターのバイブル”として世界的ベストセラーとなった名著の新訳。IBM、マイクロソフトをはじめ数々の有力企業を指導してきた全米トップマーケターが、「ビジネスは顧客の問題解決」という視座の下、経営の改善点を具体例とともに説く。経営者から一般社員まで、ビジネスに役立つヒントが満載だ。

著　者：ジェイ・エイブラハム、小山竜央（監修）、島藤真澄（監訳）出版社：KADOKAWA 発行日：2017年10月

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2017年5月号掲載

売れるもマーケ当たるもマーケ　マーケティング22の法則

マーケティングに「不変の法則」はあるか？　消費者の意識が多様化した今日、なさそうにも思える。だが、存在の肯定派である2人のマーケティング戦略家が紹介する法則は、長年の研究の末に導き出した基本的、本質的なものばかり。説得力は十分だ。ビジネス活動で行き詰まりを感じた時、解決のヒントを与えてくれるだろう。

著　者：アル・ライズ、ジャック・トラウト出版社：東急エージェンシー出版部発行日：1994年1月

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2005年4月号掲載

インサイト　消費者が思わず動く、心のホット・ボタン

ヒット商品の裏に、インサイトあり ―― 。ものを買う時、人は必ずしも合理的に考えて選ぶのではない。「いいな」と心を動かされたものに手が伸びる。つまり、「買いたくなるようなツボ＝インサイト」を刺激されているのだ。本書は、そのインサイトの見つけ方、活かし方を、豊富な事例とともに紹介する。マーケティング・商品開発に携わる人にとって必読の1冊。

著　者：桶谷功出版社：ダイヤモンド社発行日：2005年2月

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2016年8月号掲載

確率思考の戦略論　USJでも実証された数学マーケティングの力

ハリー・ポッターのテーマエリアをはじめ、数々のヒットを生み続けるユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）。新規プロジェクトの成功率は98％。これは偶然ではない。勝つ確率の高い戦略を導き出す「数学マーケティング」のたまものだ。そのノウハウを、低迷するUSJを数年で大変身させたマーケターとアナリストが明かす。

著　者：森岡毅、今西聖貴出版社：KADOKAWA 発行日：2016年5月

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2019年7月号掲載

たった一人の分析から事業は成長する　実践顧客起点マーケティング

強いマーケティング戦略を作るには、大勢ではなく、たった1人を深掘りせよ ―― 。こう語る著者が、1人の顧客の分析を基に、潜在顧客を顧客化、ロイヤル顧客化する「顧客起点マーケティング」の理論と実践を公開。P&G、ロート製薬、スマートニュースなどで豊富な実績を上げてきたマーケターによる、説得力ある“使える”1冊だ。

著　者：西口一希出版社：翔泳社（MarkeZineBOOKS）発行日：2019年4月

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2019年1月号掲載

サブスクリプション　「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル

これまでのビジネスは、誰が顧客かを知らずに、モノを作って売る「製品の時代」だった。だが、今や「顧客の時代」。顧客との関係を継続し、彼らを互いにメリットを与え合うパートナーに変え、定期収益がもたらされる構造を築くことが欠かせない。この「サブスクリプション・モデル」について、各業界の最先端事例を交えながら説く。

著　者：ティエン・ツォ、ゲイブ・ワイザート、桑野順一郎（監訳）出版社：ダイヤモンド社発行日：2018年10月

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