『TOPPOINT』編集部が選ぶジャンル別オールタイムベスト10

オールタイムベスト10 対人関係

2009年8月号掲載

人を動かす［新装版］

人間関係に関する研究の先覚者、デール・カーネギーの代表作。原題は『How to Win Friends and Influence People』（友をつくり人を動かす法）で、1936年に初版が発行されて以降、半世紀以上を経た今日でも世界中で売れ続けている。それは、人を動かす、人を説得する、人に好かれるといった対人関係の問題は、いつの時代の人間にとっても、困難で、切実な課題だからだろう。

著　者：D・カーネギー出版社：創元社発行日：1999年10月

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2012年11月号掲載

カーネギー話し方入門〈新装版〉

人間関係の神様と呼ばれ、『人を動かす』『道は開ける』の著者として知られるデール・カーネギーは、元々は話し方教育の専門家としてスタートした。そんな彼が、人前で話す秘訣を解説した1冊である。大勢の聴衆の前に立つと、恐怖心で頭がボーッとして、言葉が出ない…。こうした悩みを解消し、自信を持って話せるようになるためのノウハウの数々が披露される。

著　者：D・カーネギー出版社：創元社発行日：2000年9月

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2019年7月号掲載

人間この信じやすきもの　迷信・誤信はどうして生まれるか

不妊の夫婦が養子をとると妊娠しやすくなる。バスケットボール選手が波に乗るとショットが連続で決まる…。世の中には、根拠がないにもかかわらず、多くの人が陥る“誤信”が多数ある。こうした誤信はいかにして生じ、信じられ続けるのか？　認知心理学者がそのメカニズムを、興味深い様々な事例を引きつつ、明らかにする。

著　者：T・ギロビッチ出版社：新曜社（新曜社認知科学選書）発行日：1993年6月

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2019年8月号掲載

改訂新版人間性の心理学　モチベーションとパーソナリティ

「欲求階層説」を説いた、米国の心理学者A・H・マズローの名著。著者いわく、人には「生理的欲求」に始まる5段階の「基本的欲求」があり、最上層に「自己実現の欲求」がある。欲求階層説は人間のモチベーションを説明する理論的なフレームとなり、「自己実現」は多くの経営書で取り上げられるなど、不朽の概念となった。

著　者：A・H・マズロー出版社：産業能率大学出版部発行日：1987年3月

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2021年9月号掲載

パーソナリティを科学する　特性5因子であなたがわかる

職場、外出先、友人関係…。私たちは人生の様々な場面で、同じような成功や失敗をする。それは、人間には永続的なパーソナリティ傾向があるから。心理学者の著者は、パーソナリティには5つの因子があり、これをもとに、その人の行動傾向が見て取れるという。本書は、この5因子をわかりやすく解説。さて、あなたの特性は？

著　者：ダニエル・ネトル出版社：白揚社発行日：2009年9月

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2017年12月号掲載

「話し方」の心理学　必ず相手を聞く気にさせるテクニック

相手が集中して話を聞いてくれない、こちらの説得を受け入れない…。会話において、なぜこうした反応が返ってくるのか、その奥にどんな感情があるのか、米国の産業心理学者が分析し、対処法を示した。1963年の刊行以来、全米で読み継がれてきた対人術の名著。コミュニケーション力、対人能力を磨く上で、大いに役立つだろう。

著　者：ジェシー・S・ニーレンバーグ出版社：日本経済新聞出版社（日経ビジネス人文庫）発行日：2017年10月

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2017年8月号掲載

答え方が人生を変える　あらゆる成功を決めるのは「質問力」より「応答力」

「答えは短く、簡潔に」とよくいわれる。しかし、話すコミュニケーションでは、これは駄目。相手を満足させ、自分をアピールするには、質問が求めることだけでなく、価値ある情報をプラスして答えることが大切。そんな“最強の答え方”を、85カ国延べ2万5000人以上にコミュニケーションを指導した言語学者が伝授する。

著　者：ウィリアム・A・ヴァンス、神田房枝出版社：CCCメディアハウス発行日：2017年6月

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2021年10月号掲載

LISTEN　知性豊かで創造力がある人になれる

自然は人間に、舌1つと耳2つを与えた。自分が話すその倍は、人の話を聞くようにと ―― 。これは古代ギリシャの哲人の言葉だが、「聞くこと」は大切だ。人を理解し、人間関係をよくするための土台となる。だが、相手の意見などお構いなし、という人は多い。失われつつある「聞く力」の重要性と、その身につけ方を本書は説く。

著　者：ケイト・マーフィ、篠田真貴子（監訳）出版社：日経BP 発行日：2021年8月

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2002年11月号掲載

プロカウンセラーの聞く技術

日常生活でもビジネスにおいても、相手の話をよく「聞く」ことは非常に大切である。だが、多くの人は聞くよりも話す方が好きなため、ついつい「しゃべりすぎた」と反省する羽目に陥ってしまう。本書では、人の話を聞くプロであるカウンセラーが「聞く技術」を公開。「自分のことは話さない」「評論家にならない」など、「聞き上手」になるためのコツを伝授する。

著　者：東山紘久出版社：創元社発行日：2000年9月

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2000年6月号掲載

「分かりやすい表現」の技術　意図を正しく伝えるための１６のルール

我々の身の回りには、「分かりにくい表現」が氾濫している。本書は、家電製品の取扱説明書、道路標識、広告等々の分かりにくい表現を例にとりつつ、分かりにくさの原因を突き止める。また、その原因を基に、分かりやすい表現にするためのルールを導き出す。ビジネスの上で重要な、自分の意図を正しく伝えるための技術が満載の1冊である。

著　者：藤沢晃治出版社：講談社（ブルーバックス）発行日：1999年3月

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