「3年目社員」が辞める会社 辞めない会社　若手流出時代の処方箋

2007年3月号掲載

「3年目社員」が辞める会社 辞めない会社　若手流出時代の処方箋

新卒社員の3割が3年以内に辞めていくという「若手流出時代」が始まった。その背景には、長期安定雇用が崩れて、「会社には頼れない」と考えた若手の、成長願望がある。本書は、若手流出の現状分析をもとに、若手社員を引き留め、成長させるためのマネジメントについて、具体的な手法を提示する。そのキーワードは、「自律型人材」である。

著　者：森田英一 出版社：東洋経済新報社 発行日：2006年12月
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超「高収益」会社の秘密　ケーススタディで学ぶ 増益経営の実践ノウハウ

2007年2月号掲載

超「高収益」会社の秘密　ケーススタディで学ぶ 増益経営の実践ノウハウ

景気の良し悪しに関係なく、必ず存在する高収益企業。どうすれば、そんな高収益企業になれるのか？　本書は、メーカー、小売業、サービス業など様々な業種・業態の中から8社を選び、分析する。この8社は、高収益の要因が独自のノウハウ・経営手法であり、かつ、それが他社にも活用可能、という視点で選ばれている。そのため、実践的な内容で、示唆に富んでいる。

著　者：石尾和哉 出版社：PHP研究所 発行日：2006年12月
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商人のこころ

2007年1月号掲載

商人のこころ

著者は、昭和38年に婦人服専門店「鈴屋」に入社して以来、小売業の世界一筋に歩んできた人物。その生粋の商人が言う。かつて息づいていた「お客様の利益を最優先に考える」という商売の哲学が今日では失われ、それこそが百貨店や量販店、専門店が長く苦境にある原因だと。お客にとって魅力的な、小売業本来の姿とは何か。それを“商人の心”を軸に探っていく。

著　者：島倉嘉作 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2006年11月
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「ゆでガエル現象」への警鐘

2007年1月号掲載

「ゆでガエル現象」への警鐘

水が入った鍋にカエルを入れ、徐々に温めると、温度の変化に気づかず、やがて沸騰した湯の中で死んでしまう。「ゆでガエル現象」とは、このように、人や組織がゆっくりした環境の変化に気づかず、最終的に致命的な状況に至ること。マンネリ化が招くこの現象の怖さは、以前からも指摘されているが、いまだに各所で散見される。―― あなたは大丈夫だろうか？

著　者：中桐有道 出版社：工業調査会 発行日：2006年11月
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マネジメント革命　「燃える集団」を実現する「長老型」のススメ

2006年12月号掲載

マネジメント革命　「燃える集団」を実現する「長老型」のススメ

ソニーの元役員が、井深大氏などの優れた経営者のマネジメント・スタイルを分析した上で、新しい経営論として「長老型マネジメント」を提示する。部下に指示・命令するのではなく、部下が全力疾走できるようにすることで、運をも味方につける「燃える集団」が実現できるという。成果主義の綻びが目立つ今、大きなヒントを与えてくれる日本発のマネジメント論。

著　者：天外伺朗 出版社：講談社 発行日：2006年10月
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外資系コンサルの真実　マッキンゼーとボスコン

2006年12月号掲載

外資系コンサルの真実　マッキンゼーとボスコン

「マッキンゼー」「ボストン・コンサルティング」などの外資系コンサルタント会社は、日本でもその活動範囲を拡大し、学生の就職先としても人気が高い。しかし、その実態はあまり知られていない。本書は、どのような人が、どのような仕事をしているのか、また、その問題点やクライアントとしてコンサルを依頼する際の注意点など、様々な視点からその実態に迫る！

著　者：北村 慶 出版社：東洋経済新報社 発行日：2006年11月
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一倉定の経営心得

2006年12月号掲載

一倉定の経営心得

故・一倉定氏は、“お客様第一主義と現場実践主義”を標榜し、社長だけを指導した経営コンサルタントである｡社長と共に悩みながら対応策を考え、数多くの高収益会社を育てた。本書は、その“社長の教祖”ともいうべき氏が遺した数々の著作の中から、「社長がなすべきこと」を抜粋し、掲載したもの。その経験に裏打ちされた言葉は、いずれも端的にして味わい深い。

著　者：一倉 定 出版社：日本経営合理化協会出版局 発行日：1999年6月
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P.F.ドラッカー経営論

2006年11月号掲載

P.F.ドラッカー経営論

P・F・ドラッカー博士が、約半世紀にわたって『Harvard Business Review』誌に寄稿した33本の論文を完全収録。800ページ超の大著で、まさにマネジメントに携わる人のための“座右の書”である。1950年代に早くもプロフェッショナルの活用を訴え、60年代にはアイデアのマネジメントの重要性を指摘するなど、その先見性には改めて驚かされる。

著　者：DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部（編訳） 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2006年9月
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J.D.パワー 顧客満足のすべて　信頼と品質は顧客が決める

2006年11月号掲載

J.D.パワー 顧客満足のすべて　信頼と品質は顧客が決める

「顧客満足」がビジネスにとって重要だということは、論を待たない。問題は、それをいかにマネジメントするかだ。インターネットが普及した今日、自社の商品・サービスの悪口を言いふらす顧客＝「刺客」を1人でも作れば、企業は大きな被害を受ける。本書では豊富な事例を元に、刺客を減らし、熱烈なファンである「推奨者」を数多く作るための極意を提示する。

著　者：J.D.パワーⅣ世、クリス・ディノーヴィ 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2006年8月
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社員が進んで働くしくみ　「働かされない働き方」が強い会社をつくる

2006年10月号掲載

社員が進んで働くしくみ　「働かされない働き方」が強い会社をつくる

著者が経営する希望社は、実にユニークな建設会社だ。例えば、本社ビルに「談合しない。」という垂れ幕を掲げ、業界の談合体質に本気で立ち向かっている。極めつけは、「会社と社員がともに幸せになる」という、夢のような労使関係を目指し、導入した独特の人事・賃金制度。これら様々な“実験”は実に刺激的で、企業のあり方について改めて深く考えさせられる。

著　者：桑原耕司 出版社：PHP研究所 発行日：2006年8月
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パブリックスの「奇跡」　顧客満足度全米NO.1企業の「当たり前」の経営術

2006年10月号掲載

パブリックスの「奇跡」　顧客満足度全米NO.1企業の「当たり前」の経営術

従業員が、自分の仕事や組織に愛情を持ち続ける ―― 。これは、企業にとって最も難しい課題の1つであり、それに成功することは奇跡にも思える。だが、そんな奇跡の企業がある。本書で紹介される米国のスーパーマーケット、パブリックスだ。同社が従業員をはじめ顧客、地域など、関係者全てに愛され続けるのはなぜか、その秘密を現地取材をもとに解明する。

著　者：太田美和子 出版社：PHP研究所 発行日：2006年8月
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MBAが会社を滅ぼす マネジャーの正しい育て方

2006年9月号掲載

MBAが会社を滅ぼす マネジャーの正しい育て方

経営学の権威、ミンツバーグ教授が、MBA教育を中心としたマネジメント教育の問題点を指摘し、近年のMBA幻想を一刀両断にする。前半で、MBA教育の問題点、そしてそれが組織や社会にどれだけ悪影響を与えているのかを例証した後、後半では「マネジャーの正しい育て方」を詳述。MBA教育は、“役に立たない”のではなく“重大な欠陥がある”と喝破する！

著　者：ヘンリー・ミンツバーグ 出版社：日経BP社 発行日：2006年7月
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組織行動の「まずい！！」学　どうして失敗が繰り返されるのか

2006年9月号掲載

組織行動の「まずい！！」学　どうして失敗が繰り返されるのか

組織の中で、人はなぜミスを犯すのか。なぜ大事故は続発するのか ── 。本書では、数々の事故や事件を詳細に分析し、そこからリスク管理の教訓を抽出した。些細な綻びをそのままにすることの怖さ。それを具体的に示す一方で、こうも言う。「問題点の本質を正確に把握できれば、その8割は解決したのも同然であり、取るべき方策は自ずと浮かび上がってくる」と。

著　者：樋口晴彦 出版社：祥伝社（祥伝社新書） 発行日：2006年7月
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ドタン場の社長学

2006年8月号掲載

ドタン場の社長学

会社経営の“ドタン場”に直面した時、全てを投げ出す社長もいれば、立て直そうと必死の努力をする社長もいる。後者の社長の、再生にかける思いは爆発的な力を生むが、それが空回りすることもある。本書は、そんなドタン場に際して、判断を誤らないための「危機管理学」を説く。修羅場を知り尽くした著者ならではの、すぐに実行できる具体的な策を多数紹介。

著　者：是松孝典 出版社：バジリコ 発行日：2006年6月
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解決志向の実践マネジメント　問題にとらわれず、解決へ向かうことに焦点をあてる

2006年4月号掲載

解決志向の実践マネジメント　問題にとらわれず、解決へ向かうことに焦点をあてる

すでに欧米では、マネジメントの基本的発想法として注目を集めている「ソリューションフォーカス（解決志向）」。その基本哲学から具体的手法まで、多くのケーススタディをもとに解説した１冊。米国生まれの手法だが、不思議と、日本人の心情に適している。しかも、日本の経営、ビジネス環境に合わせて解説されているので非常に実践的である。

著　者：青木安輝 出版社：河出書房新社 発行日：2006年2月
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ニート世代の人事マネジメント

2006年4月号掲載

ニート世代の人事マネジメント

日本では、個人の問題として扱われることが多いニートの問題。それを、企業経営の問題として捉え、企業のリスクマネジメントという観点から論じたのが本書である。職場で増えつつある“隠れニート”の実態を明らかにすると同時に、社員のニート化を防ぐための人材マネジメントについて詳述する。ニートの問題は、もはや企業にとって対岸の火事ではない！

著　者：寺崎文勝 出版社：中央経済社 発行日：2006年2月
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場の論理とマネジメント

2006年3月号掲載

場の論理とマネジメント

マネジメントのスタイルには、日米の間に基本的な違いがある。米国型の経営がシステムを重視するのに対して、日本型の経営はプロセスを重視する。ラグビーのゲームのように、皆でプロセスを積み上げていくのが日本のスタイルである。この日本型経営に不可欠なのが、人々が情報を交換し、刺激し合う空間＝「場」だ。強い組織を作るカギは、この場にある！

著　者：伊丹敬之 出版社：東洋経済新報社 発行日：2005年12月
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だから、改革は成功する

2006年1月号掲載

だから、改革は成功する

必死に改革に取り組んでいるのに、なぜか成果が出ないという組織は少なくない。その原因は何なのか？　成功した改革は何が違うのか？　こうした疑問に、明確な答えを示してくれるのが本書だ。大企業、ベンチャー、中央省庁、役場、美術館、動物園など、40件もの案件を手がけてきた改革のプロが、現場発の改革ノウハウを伝授する。

著　者：上山信一 出版社：ランダムハウス講談社 発行日：2005年10月
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現代の経営［上・下］　ドラッカー名著集2・3

2006年1月号掲載

現代の経営［上・下］　ドラッカー名著集2・3

“マネジメントの父”と称されるピーター・F・ドラッカーは、96年の生涯において、約50冊の著作を残している。その中でも、本書『現代の経営』は、氏の経営書の三大古典の1つに数えられる、総合的経営書である。原著は1954年、ドラッカーが44歳の時に著されたものだが、その内容は今もなお色褪せない。企業経営における原理原則と、その全容を見渡す上で必須の1冊であると言える。

著　者：P・F・ドラッカー 出版社：ダイヤモンド社 発行日：2006年11月
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見える化　強い企業をつくる「見える」仕組み

2005年12月号掲載

見える化　強い企業をつくる「見える」仕組み

“読者が選ぶ2004年ベストブック”第1位に輝いた『現場力を鍛える』（東洋経済新報社）。同書で強い現場をつくるためのノウハウを披露した著者が、今度は、現場力を鍛える上で核となる「見える化」の概念を体系化した。顧客、市場、経営…。様々な競争力の源泉を「見えるようにする」仕組みを、豊富な事例とともに解説する。あなたは、見えていますか！？

著　者：遠藤 功 出版社：東洋経済新報社 発行日：2005年10月
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