IKEA　超巨大小売業、成功の秘訣

イケアの成功の秘訣とは？

　今や、家具インテリアの巨大コンツェルンとなった「イケア」。そのイケアが、本国スウェーデンでの成功を元に、ドイツに1号店をオープンしたのは1974年のことだ。以来、ドイツの店舗は増え続け、今では本国の2倍半以上にもなった。

　イケアにとってドイツは最大のマーケットであり、2005年度の全ドイツ36店舗の売上は、28億ユーロに達している。

　さらに、イケアの成功はドイツだけにとどまらない。今や、アラブ人もロシア人も中国人も皆イケアで家具を買っている。世界33カ国に230店以上を展開する、まさに多国籍企業だ。

　だが、今でこそ世界を股にかけるイケアも、元はというと、スウェーデンの片田舎の実業学校の生徒が、たった1人で始めた個人企業にすぎない。

　それがなぜ、世界最大の家具店にのし上がれたのか？　その成功の秘訣は、次の通りである。

①価格

　創業者イングヴァル・カンプラードは、社員らにこう命令する。

　「値段を下げるためならどんな苦労も厭うな。他社とはっきり差をつけることが至上命令だ」

　イケアのヒット商品は、計算した安値戦略によって作り出される。

　例えば、LACK（ラック）という名前のサイドテーブルは、90年には26ユーロだった。だが、新しい生産方法によって生産コストをどんどん安くでき、それにつれ、ますます多くのお客がこの商品を求めた。

　需要が増えれば、より安くより大量に生産できる。06年にはわずか9.99ユーロになり、90年当時の8倍の200万個が売れた。

　イケアでは、「新しい製品を作るならまず値段をデザインしろ」という決まり文句がある。