21世紀に入ってからの20年間で、営業職(販売従事者)の人数は100万人以上減少した ―― 。政府の「労働力調査」を追ってみると、営業の仕事を取り巻くそんな状況が浮かび上がってきます。
販売方法の多様化やデジタル化の進展など、減少の原因は様々です。購買者側にも数多くの選択肢があふれる今日、営業職はどうやって成果をあげればよいのか?
そこで今回の特集では、ずば抜けた成功を収めたトップ営業が、その秘訣を披露した6冊を厳選して紹介します。相手が思わず買ってしまう心理的なテクニックから、お客様に対する心構えまで。1人1人が説く「成功のノウハウ」には営業の本質が詰まっており、古びることはありません。これらの書籍が、皆様の営業活動の参考となれば幸いです。
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