駆け出しマネジャー　アレックス リーダーシップを学ぶ

リーダーシップの公式とは？

　アレックスはロンドンにある広告代理店DKNUに新しく着任したCEO（最高経営責任者）。倒産寸前の同社を救うべく、送り込まれた。

　だが、アレックスを待っていたのは社内の不協和音だった。挑戦的な態度をとるアカウント･ディレクターのダグ、芸術家肌で、コスト削減を中心とした改革案に難色を示すクリエーティブ・ディレクターのサンドラ…。要するに社内はバラバラだった。こんな状況の中、どのようにして、改革を進めていけばよいのか？

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　リーダーシップとは、ビジョンを掲げ、部下のやる気を引き出し、イニシアティブ（優先課題への取り組みと自主的な行動）に弾みや勢いをつける能力である。車にたとえるなら、未来の地図を描き、エンジンに点火し、ギアをトップに入れて走り続ける能力といえる。

　真のリーダーは、これら3つを全て兼ね備えている。そしてこの3つは、「リーダーとしての仕事」でもある。

　まとめると、それは次のような公式になる。

• • リーダーシップ ＝ 未来の地図を描く × エンジンに点火する × ギアをトップに入れる

　リーダーシップを議論する際、「リーダーの仕事」、その時に使う「テクニック」、そして「個性や資質」という3つが混同されやすいので、注意する必要がある。

　リーダーの個性や持って生まれた資質は、テクニックとは正反対のものである。これらを手軽にマスターできる魔法などないし、全てを兼ね備えた理想的な人物などまずいない。自分の性格を変えられるかどうかも疑問である。そんなことに時間を費やすくらいなら、テクニックを習得する方がよい。個性や資質を身に付けるのは難しいが、テクニックは習得できるからだ。

準備は抜かりなくやる

　有能なリーダーは、変化を起こす前に、時間をかけて実態を把握しようとする。そして、次の3点について答えを探る。

①どこにエネルギーを注ぐか

　チームにとって最優先すべきことは何か？　リーダー自身が時間を割くべき問題は何か？

②事態の緊急性をどう説得するか

　変革よりも現状維持の方が危険であることをどう納得させるか？　どんな事実や証拠を示せばよいか？　改革の気運を高めるにはどうしたらよいか？