HARD THINGS　答えがない難問と困難にきみはどう立ち向かうか

HARD THINGSからの学び

　マネジメントについての自己啓発書を読むたびに、私は「なるほど。しかし、本当に難しいのはそこじゃないんだ」と感じ続けてきた。

　本当に難しいのは、大きな目標を設定することではなく、大きな目標を達成しそこなった時に社員を解雇することだ。本当に難しいのは、優秀な人々を採用することではなく、その優秀な人々が既得権にあぐらをかいて不当な要求をし始めた時に対処することだ。

　私は、この本で難しい問題への対処法を提供するつもりはない。その代わりに、私がどんな困難（HARD THINGS〈ハード・シングス〉）に直面したかを語ろうと思う。

　会社を立ち上げれば窮地に陥る時が必ずある。私はそういう状況を経験し、切り抜けてきた。そこから私が得た教訓。それは、次のようなものだ。

悪戦苦闘

　どの起業家も、成功への明快なビジョンを持って会社を立ち上げる。そして、昼夜を問わず働く。だが、ある朝目覚めると、物事が計画通りに進んでいないことに気づく。製品は問題を抱えている、上得意の顧客を失う、卓越した社員を失う…。

　こんな八方塞がりの時、私の助けになったことをいくつか紹介しよう。

・1人で背負い込んではいけない

　重荷を全て分かち合えないとしても、分けられる重荷は仲間と分け合おう。

・単純なゲームではない

　ITビジネスはとてつもなく複雑だ。テクノロジーが動くとライバルが動き、市場が動き、人が動く。それゆえ、常に打つ手はある。

・長く戦っていれば、運をつかめるかもしれない