「人望力」の条件　歴史人物に学ぶ「なぜ、人がついていくか」

なぜ、人がついていくか

　日本式リーダーシップの基本は「人が決め手」である。この基本は、いつの時代も変わらない。

　その“人”は、「知」と「情」の存在だ。それがリーダーシップを支える。

　「何をやるのか、何のためにやるのか」という知的な動機だけでは、人は動かない。

　「誰のためにやるのか」という情的動機は、日本だけでなく世界中で生きている。

　この“誰のために”という情念は、言い換えれば、「あの人の言うことなら、あの人のためなら」という“なら”につながっていく。この“なら”の気持ちを持たせるのが「人望」であり、その力、「人望力」の要諦は、次の5つに分類できる。

①人間通

　人間通とは、人間というものをよく知っていること。人間に通じていればこそ、相手に応じて人を見極められる。人を見極めてこそ、どうすれば相手が動くかがわかる。本当に自分のために働いてくれる人がいてこそ、人望力は生きるのだ。

・怒らずに叱る

　上の立場に立って難しいのは、「叱る」と「怒る」の差をどうつけるかである。

　では、この2つは、どう違うのか？

　叱るは、リーダーが、相手の可能性を引き出そうという気持ちを込め、厳しい態度で臨むこと。怒るは、憎しみや怒りの感情を露骨に表して、相手に厳しく迫ることである。

　相手は、叱られた時も怒られた時もそれなりに感じ取る。だから、事後の態度が違う。前者では善意が生まれ、後者では悪意が生まれる。

　部下は「自分にもどこか欠陥があるはずだ」という不安感を常に持っている。そういう時に、「これを直せばもっといい能力が発揮できる」というような、言わば“呼び水”のような叱り方をすれば、感謝されるはずである。