いま起こりつつある“かすかな兆候”を見逃すな！　競争優位戦略の視座

今注目すべき「5つの兆候」

　水平線上に嵐雲がもくもくとわき起こるように、ビジネスでも常に重大な問題が生じてくる。

　それらの問題は、その時点では、断固として対処しなければならないと感じさせるほど明確なわけではない。

　しかし、その時点こそ、問題に焦点を当てるべき時期なのだ。そうすれば、まだ水平線の彼方を見ていない競合相手より優位に立てる。

　次の5つの課題は、まだかすかな兆候にしか見えないかもしれない。だが、そのうちビジネス誌のトップを飾るほどの大問題になるだろう。

①サプライチェーン・マネジメントを鍛える

　今日、多くの企業が商品の50％以上をアジアから調達している。その結果、コストを下げて利益を上げ、市場シェアを獲得している。

　ところが、大変な事態が起こりつつある。それは、中国などのアジア諸国から米国へ商品がどっと押し寄せ、それを受け入れて配送するインフラが対応しきれなくなるという問題だ。

　西海岸の港は急増するアジアからの商品に対応しきれなくなり、コンテナ揚げ降ろしの取り扱い能力が2010年までには限界に達する。

　この現象は「中国発の激流」と呼べる。すなわち、中国から調達することで、予測が難しく、管理もしにくいコストが新たにかかってきて、ようやく切り詰めた節約分を吸い上げてしまうのだ。

　この問題は、サプライチェーンおよび戦略と切っても切れない関係にあり、ビジネスのやり方や事業戦略に深刻な影響を及ぼす。

　例えば、予定より遅れて着く船荷がどんどん増える。マーケティング担当者は、在庫切れから自社を守ろうと在庫水準を上げるように要請する。にもかかわらず在庫切れは続く。補充サイクルが数週間長くなる。そして、企業は過剰在庫を売りさばくために値下げをしなければならないことに気づく、という事態が増えている。

　どのサプライチェーンにも、直接費、間接費、隠れたコストという3種類のコストがある。