強い組織は違いを楽しむ　CQが切り拓く組織文化

不安定な現代への対処

　組織文化（Organizational Culture）とは何か。

　カルチャーの語源「colere」には「育てる」という意味が含まれる。組織文化は意図的に育てるものであり、時代や環境に応じて変化する。

　組織が戦略やその都度の優先事項を見直し続けるように、組織文化も行動やプロセス、実践に伴って進化させ続ける必要がある ―― 。

不安定さが加速した現代

　現代は不安定さが加速した時代である。

　不安定さと複雑さを表すキーワードの1つが「VUCA（変動性、不確実性、複雑性、曖昧性）」だ。VUCAは、私たちの考え方やリーダーシップに変革を促してきた。だが昨今は、VUCAだけでは説明しきれない複雑な現実が次々と現れている。

　これを説明するため新たに使われ始めた言葉が「BANI」だ。BANIは、次の4つから構成される。

• • 脆弱性（Brittle）
  • 不安（Anxious）
  • 非線形性（Nonlinear）
  • 不可解（Incomprehensible）

BANI時代に対処するための4つの力

　このBANI時代に対処するには、次に挙げる4つの力をバランス良く育む必要がある。

・回復力

　困難な状況や予期せぬ変化に直面した際に、柔軟に適応し、立ち直る力。

・共感力

　他者の視点や状況、ロジックを右脳と左脳の両方で理解し、共感する力。

・即興力

　予測不可能な状況において、臨機応変に対応する力。

・多様な視点

　物事を多角的に捉え、様々な視点から考える力。